Agentur-Projekte im Bereich App Design

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Nachdem wir das IPTV-Startup waipu.tv, in nur 12 Monaten nach dem Launch, zur Marktführerschaft begleitet haben, wurden wir Anfang 2019 von der ProSiebenSat.1 Digital GmbH um Unterstützung bei der Entwicklung eines Updates ihrer senderübergreifenden Auswahl an Big Screen Apps für FireTV und AndroidTV gebeten. Ziel war es, die Anzahl von Videostarts und Live-TV-Aufrufen über diese Plattformen zu steigern. Mit ihrem umfassenden Portfolio an Sendern (ProSieben, ProSieben MAXX, Sat.1, Sat.1 Gold, Kabel1, Kabel1 Doku, SIXX) bedient die ProSiebenSat.1-Gruppe eine Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen — insgesamt 3,5 Millionen User. Für jede dieser Zielgruppen sollte, durch ein Update der FireTV & AndroidTV Apps, eine verstärkte Präsenz auf den Big Screen Plattformen erreicht werden. Diese Apps weisen mit ihren hohen Nutzerzahlen ein immenses Potenzial auf. Im Rahmen unserer Arbeit haben wir gemeinsam mit dem Design-Team vor Ort an dem Projekt gearbeitet.

Der Westdeutsche Rundfunk ist das öffentlich-rechtliche Medienunternehmen in Nordrhein-Westfalen und steht in erster Linie für erfolgreiches Hörfunk- und Fernsehprogramm. Gemessen an der Mitarbeiterzahl ist der WDR der größte Sender Deutschlands und, nach der BBC, der zweitgrößte Europas. Besonderes Ansehen genießt er aufgrund seiner Berichterstattung in und für das Bundesland NRW. Wöchentlich begeistert er mit Nachrichten, Informationen und Unterhaltung 85% der nordrhein-westfälischen Bevölkerung. Und das nicht mehr nur durch TV oder Radio, sondern auch dank Apps: Ein Bereich, bei dem wir natürlich gerne helfen. Wir unterstützten den WDR, sein bestehendes Nachrichtenangebot mittels der neuen WDR aktuell App mobil optimal erreichbar zu machen und seinen Zuschauer*innen und Zuhörer*innen einen persönlichen Begleiter im Alltag mit lokalem Fokus zur Verfügung zu stellen. Zu den Herausforderungen gehörten, den Service für das vielfältige Publikum zu optimieren und dabei insbesondere die Barrierefreiheit zu sichern, da diese zu den Grundprinzipien des WDRs gehört – die Informationen sollen möglichst allen Nutzer*innen zugänglich gemacht werden.

„TOPP wird 60. Kann man da was machen?“

Teracue ist ein Dienstleister, der professionelle End-to-End Übertragung und Video-Streaming über IP-Netzwerke bereitstellt. Unsere Leistungen: USER EXPERIENCE DESIGN WORKSHOPS · INFORMATIONS-ARCHITEKTUR · WIREFRAMING & PROTOTYPING · USER INTERFACE DESIGN

Siemens, a well-known name in the heavy-duty energy management industry, now expands to the commercial market by introducing its new line of consumer battery storage systems. Siemens teamed up with zigzag to tap into today's data-savvy consumer market and develop a best-in-class digital energy management experience. Zigzag not only worked to envision the digital experience, but also helped Siemens with implementing multi-channel applications in an agile manner. After a robust period of development and testing, the Junelight system was launched in Jan 2019 and it is now available in the German market.

NuVinci Cycling, eine Tochter von Fallbrook Technologies, stellt stufenlose, automatische Schaltungen für Fahrräder her. Für die Ausgründung als eigenständiges Unternehmen wurden ein neuer Name und ein neues Erscheinungsbild gesucht. Vormals Technologie-getrieben und mit B2B-Fokus musste eine neue B2C-Ansprache entwickelt werden.

Vitaliberty, one of the leading E-health B2B service providers in the German market, wanted to launch a new-generation consumer wellness service. Zigzag worked together with the Vitaliberty team to define the product from the ground up, design core parts of the service and develop the Android side of the app, FiTS. The core idea was to conceptualize and design highly adaptive fitness programs for 'real people' who may not be athletic nor highly motivated. How to combine motivation, body positivism and a sense of humor was the key challenge. Combining these aspects with machine-learning adaptiveness ultimately created dynamic, meaningful and motivating workout programs.

Getting started with banking can be difficult. Learning to budget, managing different accounts, transferring money and developing good banking habits can be intimidating — especially to young adults that haven’t done it before. Comdirect had a mission to make this transition into financial independence easier and more accessible. They approached us to design a mobile banking experience that would attract young users new to banking.

Founded in 1994 as a direct bank subsidiary of Commerzbank, comdirect has built its reputation as a pioneering bank by offering fully online services without any local branch. It led the era of internet banking & trading in the German market and positioned itself as a successful case study. In 2015, comdirect planned another major shift by extending and strengthening its focus to mobile trading. Zigzag had the exciting opportunity to define a new trading experience tailored for mobile and targeted toward traders in the general public - not only professionals. In close collaboration with comdirect’s UX team, zigzag envisioned a mobile experience with the ambition to create the best trading app in the German market.

Unser Kunde Keyp hat eine Identitäts-Infrastruktur geschaffen, die für alle funktioniert. Mit ihrem Identity Terminal erlaubt es anderen Unternehmen, in Echtzeit den Zugriff auf ihre System zu konfigurieren. Dabei wird es nicht nur für die Verwaltung, sondern auch für die Endanwender (etwa Mitarbeiter oder Kunden des jeweiligen Unternehmens) geradezu kinderleicht, sich zu authentifizieren. Wir sehen das als technologischen Wendepunkt und großen Meilenstein für digitales Identitäts- und Zugriffsmanagement. Kurz gesagt wünschen wir uns Keyp überall: zur Kommunikation mit unserer Bank, zum Eintreten in unser Büro, zum Abrufen unserer Mails und Login in die internen Systeme. Keyp funktioniert sicherer und einfacher als alles andere, das wir bisher gesehen haben.

Decathlon Schwetzingen ist Deutschlands zentrale und größtes Logistikzentrum. Vor Ort gibt es einen kleinen Laden, der nicht groß genug ist, um alle Produkte auszustellen, was Decathlon davon abhielt, den Wert seiner Ressourcen an diesem Standort zu maximieren. Decathlon wollte das Potenzial seines zentralen Logistikzentrums in Deutschland ausschöpfen, ohne in einen entsprechend großen Laden zu investieren. Man brauchte eine Lösung, die alle Arbeitszeiten abdeckt, über einen durchgängigen technischen Support verfügt und es den Mitarbeitern ermöglicht, Produkte direkt aus dem Logistikzentrum neben dem Geschäft zu bestellen.

In der Betty Bossi App findet sich für jeden Anlass das passende Rezept – täglich wechselnde Inspirationen aus der beliebten Betty Bossi Zeitung und exklusive Backtipps zum Wochenende machen das Kochen und Genießen zum Vergnügen. Die App weist über 4.000 Rezepte, unterteilt in zahlreiche Kategorien, auf. Die Suchfunktion ist nach Begriffen oder Zutaten zu filtern und ermöglicht es, aus dem Kühlschrankinhalt etwas Leckeres zu zaubern. Im Kochmodus unterstützt die mehrfach erprobte Kochanleitung bei der Zubereitung der Rezepte, die sogar vorgelesen werden können. Via Facebook, Whats App und einem Messenger der Wahl können Partner und Freunde in Sekunden über die Zutaten der Rezepte informiert werden, um eventuell den Einkauf zu übernehmen. Die Rezepte lassen sich in eine Einkaufliste der Schweizer App Bring! umwandeln, so dass der Einkauf leicht von der Hand geht. Lieblingsrezepte sind in einer eigenen Bibliothek anzulegen. Selbst Rezepte aus dem Betty Bossi Magazin können leicht per Scan der Bibliothek zugeführt werden.

Decathlon hat fünf verschiedene Filialen in Berlin. Gleichzeitig ist das Produktsortiment des Unternehmens umfangreich und kann nicht an allen Standorten gleichzeitig angeboten werden. Wie es im Einzelhandel täglich vorkommt, kann ein Artikel in einer bestimmten Filiale schnell ausverkauft und immer noch in einer anderen vorhanden sein. Was Decathlon dringend brauchte, war eine effektive Lösung, um nicht zuzulassen, dass Kunden das Geschäft verlassen, ohne den gewünschten Artikel gekauft zu haben, weil er nicht verfügbar war.

Der Kunde wollte diverse veraltete Websites und Magento-Online-Shops redesignen, relaunchen, mit neuen Funktionen versehen und anschließend online bewerben.

Decathlon bietet Click&Collect Lieferung in fast allen Filialen. Der Kunde wählt und bestellt das gewünschte Produkt online und holt sich dieses von der jeweiligen Filiale ab. Die große Anzahl an Bestellungen verursacht einen erheblichen Aufwand für die Mitarbeiter an die Rezeption, die sich um den kompletten Prozess der Übergabe und Dokumentationserfassung kümmern: Identifikation der korrekten Bestellung für den jeweiligen Kunden, Änderung des Bestellstatus im System, Erstellung und Signieren eines Übergabeprotokolls und Dokumentationsaufbewahrung. Decathlon wollte den Prozess der Abgabe durch eine Software-Lösung optimieren, indem der Zeitaufwand für die Mitarbeiter reduziert, die Fehlerquote minimiert und die komplette Dokumentation elektronisch und sicher aufbewahrt wird.