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Die Bethel Stiftung gehört zu einer der größten diakonischen Einrichtungen Deutschlands mit rund 19.000 Beschäftigen. Neben großen Krankenhäusern sowie diversen sozialen Einrichtungen betreibt Bethel auch Behinderten-Werkstätten unter dem Namen Bethel ProWerk. In diesen Werkstätten stellen Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen in den Bereichen Holz, Textil und Keramik anspruchsvolle handgearbeitete Werkstücke her. Um den Verkauf der Produkte weiter zu forcieren, wurde die Agentur beauftragt, eine neue Marke zu entwickeln, über die in Zukunft die unterschiedlichen Produkte an den Endkunden verkauft werden können. Darüber hinaus sollte das gesamte Spektrum an Produkten neu inszeniert und fotografiert sowie ein eigener Webshop aufgesetzt werden, der dann über die sozialen Kanäle zu bewerben ist.
WIE MACHT MAN EINEN SAATGUT-ZÜCHTER ZUM DIGITALEN VORREITER SEINER BRANCHE? Diese Frage stand zu Beginn der Zusammenarbeit mit Limagrain Deutschland als zentrale Aufgabe im Raum. Konkret: wie können wir online Themen besetzen, mit Hilfe digitaler Lösungen Marktanteile gewinnen und sichern und uns für eine aufkommende digitale Generation von Landwirten in Stellung bringen?
Die Unternehmen der TGE Gruppe, zu der Telegärtner Elektronik gehört, sind allesamt auf Wachstumskurs. Nur die Sparte der DoorLine Türsprechanlagen entwickelte sich nicht zufriedenstellend. Trotz des eigentlichen Produktpotenzials stagnierten Wachstum und Umsätze. Die Vertriebsstrategie über Elektriker und Händler brachte keinen ausreichenden Erfolg. Es galt, über eine mögliche Einstellung der DoorLine Reihe zu entscheiden. Offen wandte sich das Führungsteam mit dieser Thematik an uns: Wir wollen die Verkäufe unserer Produktsparte Türsprechanlagen im Shop steigern. ZIEL: 300 % MEHR UMSATZ.
Wenn ein international ansässiges Tochterunternehmen eines international ansässigen Marktführers die Spitze des deutschen Marktes mit einer neuen Marke erobern will, ist das ein ambitioniertes Ziel, bei dessen Erreichung wir nur allzu gerne als Wegbegleiter Starthilfe leisten. Es geht um das komplette Paket: Markenprofil, Branding, Design, Text, Packaging, UX/UI, Website inkl. Shop.
Eine E-Mail + ein Telefonat + ein Termin -> Auftrag erteilt. Der Kunde war auf der Suche nach einer jungen Agentur, die es versteht, sein Unternehmen digital zu inszenieren und die beiden Welten "Image" und "eCommerce" zu verschmelzen. Digitale Transformation at it's best.
Shop-Relaunch zur Verbesserung des User-Erlebnisses, der Conversion Raten und der Shop Geschwindigkeit. Das Ergebnis: ein 3 mal schnellerer Shop und die Verdopplung der Conversions durch Usability Verbesserungen.
Super.Natural hat sich als Modemarke auf Merino-Kleidung spezialisiert. Die bisher klassischen Vertriebswege über den Einzelhandel sollten mit dem ersten Schritt eines Onlineshops erweitert werden.
Zum Kunden In die eCommerce-Welt sind wir tief eingetaucht. Unser Zeppelin-Team führt den Food-Onlineshop vinusta.com in Eigenregie. Vinusta ist eine eCommerce Plattform für italienische Delikatessen. Wir managen alles von A bis Z, vom Einkauf über das Lager, den Verkauf und die Verzollung bis hin zu Logistik und Customer Service. Wir sind mit der Materie gut vertraut und wissen, wie sich eine Million Online-Umsatz anfühlt… einfach fantastisch! Wir wollen eben nicht die klassische Internetmarketing-Agentur sein, wir wollen deine Digital Growth Agency werden. Vinusta ist das beste Argument, dass wir das Zeug dazu haben. Die Ziele des Growth-Projekts Umsatzverdoppelung in den ersten 2 Jahren Vorbereitung der digitalen Basis als Grundlage für nachhaltiges Wachstum Setting von Shopware für digitale Kampagnen, Marketing Automation, Tracking und mehr
Ausgangssituation war, dass bereits Google, Facebook & Instagram Ads geschalten wurden, doch unprofitabel. Kunde hatte sich an Paid Advertising verbrannt und war skeptisch. Ziel war daher zunächst die Maximierung eines überschaubaren Werbebudgets. Und erst in einem zweiten Schritt die Erhöhung des Werbebudgets.
Ausgangssituation war, dass bereits Google Ads geschalten wurden, doch unprofitabel. Ziel war hier daher in einem ersten Schritt die Erreichung einer KUR von 14%, dann in einem zweiten Schritt die Erhöhung des Budgets auf 50.000€ pro Monat.
Das ist ein gutes Beispiel für unseren schrittweisen Ansatz. Bei allen Projekten prüfen wir vergangene Facebook-, Instagram- & Google-Kampagnen und schlagen auf dieser Basis vor, mit dem einen oder anderen zu beginnen, um Werbegeld zu sparen. In diesem Fall Facebook & Instagram Ads. Als die Kampagnen erste Erträge generierten, konnten wir den Überschuss schnell in Google Ads reinvestieren. Ziel war hier erneut die Maximierung der Profitabilität, nicht die Skalierung. Zur Veranschaulichung ist dies der Startzeitraum einer laufenden Kampagne.
Als wir anfingen, haben die Werbekampagnen auf Facebook und Instagram Geld verloren. Innerhalb von 30 Tagen konnten wir Kampagnen, die Geld verloren haben, umkrempeln und einen ROAS von 775 % erzielen. Dann war das Ziel schrittweise das Budget zu erhöhen und bei einem ROAS zwischen 500% und 600% zu bleiben.
Ausgangssituation war, dass bereits Google Ads geschalten wurden, sowie Facebook und Instagram Ads, jedoch unprofitabel. Insgesamt wurden schon über 600.000€ auf Google ausgegeben, jedoch das Potenzial größtenteils nicht ausgeschöpft. Ein unverbindliches Audit aller Kampagnen hat gezeigt, dass die Ziele des Kunden nur auf Google Ads realistisch waren, jedoch nicht auf Facebook / Instagram. Daher wurde der Fokus auf Google Ads gelegt. Unser Angebot war hier erneut eine Mischung aus Fixum und einem prozentualen Anteil.
GEPRÜFTE QUALITÄT. WERTHALTIG. ZUVERLÄSSIG. Die Heidelberger Druckmaschinen AG beauftragte Sanmiguel mit der Neukonzipierung und Gestaltung des zukünftigen Onlineshops. Unter dem Leitbild „vom Closed Shop zum Open Shop“ wurde in gemeinsamen User-Experience Workshops eine zukünftige E-Commerce Strategie ausgearbeitet. Mit Hilfe von Kundenumfragen in den verschiedenen Ländern sowie Zielgruppenanalysen, User Stories und interaktiven Klickdummies konnten wir den Kundennutzen herausarbeiten und zusätzliche Features sowie Elemente im Online Shop optimieren.
Entwicklung einer neuen Marke nach einer Fusion, Webauftritt
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