Agentur-Projekte im Bereich Versandhandel

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Ausgangssituation war, dass bereits Google Ads geschalten wurden, doch unprofitabel. Ziel war hier daher in einem ersten Schritt die Erreichung einer KUR von 14%, dann in einem zweiten Schritt die Erhöhung des Budgets auf 50.000€ pro Monat.

Das ist ein gutes Beispiel, wie wir normalerweise international arbeiten. Der Kunde ist ein multinationales Unternehmen und die Werbung wurde zentral betreut (auch für den deutschsprachigen Markt). Wir haben dann begonnen, die Werbung für den deutschsprachigen Markt / unseren Heimatmarkt zu übernehmen und die Ergebnisse aufgrund der Markterfahrung im ersten Monat schon stark verbessern (ca. verdoppeln). Das ist auch eine gute Möglichkeit, unsere Arbeit in einem kleinen Marktsegment in Aktion zu sehen und sich von den Ergebnissen überzeugen zu lassen mit überschaubarem Risiko. Ziel war hier das Budget Stück für Stück zu erhöhen bei einem angestrebten ROAS von 500%. Ziel war also mehr Skalierung als maximale Profitabilität.

Als wir anfingen, haben die Werbekampagnen auf Facebook und Instagram Geld verloren. Innerhalb von 30 Tagen konnten wir Kampagnen, die Geld verloren haben, umkrempeln und einen ROAS von 775 % erzielen. Dann war das Ziel schrittweise das Budget zu erhöhen und bei einem ROAS zwischen 500% und 600% zu bleiben.

Ausgangssituation war, dass bereits Google Ads geschalten wurden, sowie Facebook und Instagram Ads, jedoch unprofitabel. Insgesamt wurden schon über 600.000€ auf Google ausgegeben, jedoch das Potenzial größtenteils nicht ausgeschöpft. Ein unverbindliches Audit aller Kampagnen hat gezeigt, dass die Ziele des Kunden nur auf Google Ads realistisch waren, jedoch nicht auf Facebook / Instagram. Daher wurde der Fokus auf Google Ads gelegt. Unser Angebot war hier erneut eine Mischung aus Fixum und einem prozentualen Anteil.

Bei der Aufgabenstellung der OTTO Group galt es ein Format zu entwickeln, um Einbaugeräte aus dem Küchensegment stärker zu vermarkten, eine größere Bandbreite zu zeigen, auf technische Besonderheiten und Unterschiede einzugehen und dem Printkunden leichtere Vergleichsmöglichkeiten innerhalb der Warengruppe zu bieten.

Baumarkt Direkt gab in den letzten Jahren regelmäßig Sortimentskataloge und 2x im Jahr einen sortimentsübergreifenden Hauptkatalog heraus. Der Wunsch an das neue Konzept für dieses Format war, die Seiten mit gleicher Artikeldichte und weniger Seitenumfang, übersichtlicher zu gestalten und klar zu strukturieren. Das Online-Angebot sollte stärker in den Fokus gerückt werden.

Entwicklung von digitalen 360 Grad Kommunikationsstrategien für den größten deutschen Sporthändler. ø Setup eines internen Social Media Teams und Steuerung der Social Media Akvititäten ø Entwicklung von Influencer Strategien und Steuerung der Influencer Relations ø Konzeption, Gestaltung und Umsetzung des neuen, zentralen Blogs für SportScheck ø Tracking und Monitoring aller relevanten KPIs

Migration von Shopware Alt-System zu Magento basiertem Marktplatz-System. Permanente Erweiterung und Anpassung der Funktionalitäten: Design-Änderungen/Anpassung, SEO OnSite Optimierungen, Performance-Optimierung (Code-Optimierungen, Varnish-FPC, JS/CSS Optimierungen, Layzload, Domain-Sharding etc). Umsetzung Produktkonfigurator mit Drag'n'Drop Funktionalität, Gravurvorschau auf Produkten. Regelmässige und automatisierte Produktimporte aus unterschiedlichen Quellen. Kontinuierliche Beartung und Betreuung bei Fragen, Problemen, möglichen Lösungen zu neuen Anforderungen. Monitoring und Betrieb des Online-Marktplatz, inkl. Sicherstellung der IT-Sicherheit und zeitnahe Reaktion bei Angriffen. u.v.m.

Konzept, Umsetzung und Realisierung individuelles, hochertiges Screendesign. Konzeption und Umsetzung mehrsprachiger Magento Webshop mit geschütztem Download-Bereich für Vertriebsmaterial. Product Information Management auf Basis Akeneo mit 3 individuellen Channels. Blog + Landingpages, Performance + SEO Optimierungen, automatische Generierung .pdf Datenblätter.

Migration von Alt-System zu Magento basiertem Marktplatz-System. Permanente Erweiterung und Anpassung der Funktionalitäten: Design-Änderungen/Anpassung, SEO OnSite Optimierungen, Performance-Optimierung (Code-Optimierungen, FPC, JS/CSS Optimierungen etc). Regelmässige und automatisierte Produktimporte aus unterschiedlichen Quellen. Kontinuierliche Beartung und Betreuung bei Fragen, Problemen, möglichen Lösungen zu neuen Anforderungen. Monitoring und Betrieb des Online-Marktplatz, inkl. Sicherstellung der IT-Sicherheit und zeitnahe Reaktion bei Angriffen. u.v.m.

Decathlon hat fünf verschiedene Filialen in Berlin. Gleichzeitig ist das Produktsortiment des Unternehmens umfangreich und kann nicht an allen Standorten gleichzeitig angeboten werden. Wie es im Einzelhandel täglich vorkommt, kann ein Artikel in einer bestimmten Filiale schnell ausverkauft und immer noch in einer anderen vorhanden sein. Was Decathlon dringend brauchte, war eine effektive Lösung, um nicht zuzulassen, dass Kunden das Geschäft verlassen, ohne den gewünschten Artikel gekauft zu haben, weil er nicht verfügbar war.

Der Kunde wollte diverse veraltete Websites und Magento-Online-Shops redesignen, relaunchen, mit neuen Funktionen versehen und anschließend online bewerben.

Decathlon bietet Click&Collect Lieferung in fast allen Filialen. Der Kunde wählt und bestellt das gewünschte Produkt online und holt sich dieses von der jeweiligen Filiale ab. Die große Anzahl an Bestellungen verursacht einen erheblichen Aufwand für die Mitarbeiter an die Rezeption, die sich um den kompletten Prozess der Übergabe und Dokumentationserfassung kümmern: Identifikation der korrekten Bestellung für den jeweiligen Kunden, Änderung des Bestellstatus im System, Erstellung und Signieren eines Übergabeprotokolls und Dokumentationsaufbewahrung. Decathlon wollte den Prozess der Abgabe durch eine Software-Lösung optimieren, indem der Zeitaufwand für die Mitarbeiter reduziert, die Fehlerquote minimiert und die komplette Dokumentation elektronisch und sicher aufbewahrt wird.

Innovative SEO Optimierung mithilfe von "PRG Pattern Link Masking" für Magento 2 Online Shops.