Agentur-Projekte im Bereich Dialogmarketing

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„Ich möchte mir das noch mal in Ruhe überlegen.“ – „Das muss ich erst mit meiner Frau besprechen.“ – „Das gibt’s online doch bestimmt billiger.“ Kommen Ihnen diese Sätze bekannt vor? Fallen sie zum Ende eines Verkaufsgesprächs, ist das oftmals das Todesurteil eines intensiv eingefädelten Deals. Die Folge? Demotivierte Mitarbeiter, großes Konkurrenzdenken zwischen den Kanälen und oftmals auch überhöhter Kaufdruck auf den Kunden. Kurz: Unzufriedenheit auf beiden Seiten. Dank dem von uns entwickelten, maßgeschneiderten Leadmanagement-Tool konnten wir dieses Dilemma für unseren Kunden o2 lösen.

Auf Trends reagieren und die Nase vorn haben: Der Tourismusmarkt verändert sich, der Urlauber wird anspruchsvoller, die Urlaube häufiger und die Reisedauer kürzer. move:elevator hat einen Ansatz gefunden, die Königin der Nordsee bei diesen Veränderungen erfolgreich zu unterstützen. Reif für die Insel Sylt? Dann einfach in den Flieger steigen! Sylt ist die ungekrönte Königin der Nordsee. Marketingtechnisch ein Selbstläufer, möchte man meinen. Aber so populär die Nordseeinsel auch ist, so ist auch Sylt eine normale Urlaubsdestination und als solche den Trends des Tourismusmarktes unterworfen. Die Gäste kommen sehr gerne auf die Insel, doch bleiben sie nicht mehr so lange. Der Trend geht hin zu kürzeren aber häufigeren Urlauben. Bei kürzeren Urlauben darf die Anreisezeit nicht zu lang sein. Lange Autofahrten im Wochenend-Stau sind für die ganze Familie eine Qual. Da kam es gelegen, dass Fluglinien zunächst von Düsseldorf, Köln und Nürnberg die Reisezeit nach Sylt auf eine Stunde bzw. 90 Minuten reduzieren. Ein Alleinstellungsmerkmal, welches zum Erfolgsfaktor für einen Sylt-Urlaub wird. In einer weiteren Kampagne von move:elevator kamen noch die Städte Berlin, Stuttgart, München, Frankfurt und Essen hinzu. Sylt ist näher als man denkt. Diesen Fakt rückt move:elevator wiederholt in den Fokus, um Sylt auch für kürzere Urlaube im Bewusstsein fest zu verankern.