Agentur-Projekte im Bereich Design Thinking

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ADB wanted to offer something their competition didn’t, and their bet was on becoming a more human, more approachable, less bureaucratic organization. The ADB’s president’s agenda was using new tech to run the business in a more efficient way, involving digital transformation and innovation to improve the processes overall. They acknowledged that the process of getting a loan is a very slow one, involving a lot of complicated paperwork, and that they needed to do better. The starting point for this project was McKinsey’s 100-page "Asia Development Report”, which acts as a summary of development progress in Asia. ADB realized that it’s too academic, too long, that nobody really reads it and that they need to do better. The audience that ADB needed to reach is a very special one: namely, government officials all across Asia. To reach them, ADB decided to move to storytelling: away from reports, to the actual stories behind the development, covering the projects’ impact on people’s lives, showing who the people behind various projects are. A related idea was to establish a community around sustainable development projects — solar farms, low-carb tech, and so on.

Mapbox is a provider of custom online maps which can be embedded in websites and applications. Naturally, the primary audience of this kind of service is developers, as they are the ones who end up using it most extensively while building a website or an app in question — and developers need detailed, extensive, up-to-date documentation to be able to work with the external platform. What this means for Mapbox, effectively, is that they need to create and maintain a huge collection of knowledge — documentation for various programming languages and for various platforms — and have both a way of displaying it in a convenient way for the reader, as well as a good way to edit and publish stuff (a content management system, roughly speaking). A set of extra challenges on this project included: - Technical legacy of many tools and frameworks used on the original American .com site - Working with stakeholders across multiple business units and regions with conflicting priorities - Identifying a structure and visual identity that matches the needs of the Chinese audience while still conforming to the existing global brand We mapped out the project and got to work.

The initial problem that GROHE was facing was the fact that their customer support centre was overloaded with requests, which resulted in long waiting times for callers. Our objective was to find a way to reduce the load on customer support and subsequently improve its service.

Authentisch, nostalgisch, anders. Die Waterkant Touren in Hamburg treffen den Nerv unserer Zeit. Sie verbinden kulturellen Anspruch im urbanen Tourismus mit der Leidenschaft für stilvolle VW-Bullis und einzigartige Perspektiven aus der Sicht von echten Hamburg Locals.

Die BHH verkörpert das innovative Modell der studienintegrierenden Ausbildung und verknüpft berufliche und akademische Bildung miteinander. Studium oder Ausbildung? Hier geht beides!

WMF created their digital platform CoffeeConnect as an innovative solution to collect, analyze and process smart data on the WMF coffee machines. The machines can be connected and customers can receive information to optimize their sales and technical performance. The digital platform mainly caters to the needs of the target personas of facility managers and food chain managers in charge of monitoring the coffee machines and providing data on consumer behavior. MING Labs got on board to develop the front end of the platform.

The design agency Uniplan wanted to relaunch their website with a new design, look and feel to communicate the new brand position in the right way. This included not only the design, but also the development and copywriting. Uniplan reached out to us due to a recommendation for website design and development. Our objective was to create a new platform that mirrored Uniplan’s nature of design, creativity and strategy.

Als einer der führenden Verlage für Fachpublikationen arbeitet der Deutsche Fachverlag kontinuierlich an seinem digitalen Angebot. Um zukunftsfähig zu bleiben, plant der Verlag in den nächsten Jahren die Entwicklung weiterer innovativer Lösungen und Produkte.

Wir begleiten unseren Kunden Wempe bereits seit mehr als zwei Jahrzehnten erfolgreich als Content- und Medienproduktion. Herausforderungen sind stets mit gemeinsamen Lösungen begegnet worden. Ein Beispiel ist unsere Digital Signage Unit, welche Ihren ersten Ursprung aus iPads in den Schaufenstern von Wempe nahm. Für Wempe stehen wir als Operative Management Agency bereit. Wir kümmern uns so um die zentrale Produktion und Ausleitung von Content und Werbemitteln und unterstützen diese Prozesse mit Hilfe unserer Platform- und Medien-IT Leistungen.  1997 Katalog Erstausarbeitung Seit 1997 produzieren wir die Impressions - Kataloge für Wempe. Wempe Asset Management Über 30.000 Assets werden im Digital Asset Management System (DAM) von uns gehostet und gemanaged. 17 Niederlassungen 17 Niederlassungen in Europa und New York sind in das Digital Signage Konzept eingebunden. E-Commerce Launch Für den neuen Wempe Online Shop haben wir ca. 2000 Produktbilder ausgearbeitet

Nachdem wir das IPTV-Startup waipu.tv, in nur 12 Monaten nach dem Launch, zur Marktführerschaft begleitet haben, wurden wir Anfang 2019 von der ProSiebenSat.1 Digital GmbH um Unterstützung bei der Entwicklung eines Updates ihrer senderübergreifenden Auswahl an Big Screen Apps für FireTV und AndroidTV gebeten. Ziel war es, die Anzahl von Videostarts und Live-TV-Aufrufen über diese Plattformen zu steigern. Mit ihrem umfassenden Portfolio an Sendern (ProSieben, ProSieben MAXX, Sat.1, Sat.1 Gold, Kabel1, Kabel1 Doku, SIXX) bedient die ProSiebenSat.1-Gruppe eine Vielzahl unterschiedlicher Zielgruppen — insgesamt 3,5 Millionen User. Für jede dieser Zielgruppen sollte, durch ein Update der FireTV & AndroidTV Apps, eine verstärkte Präsenz auf den Big Screen Plattformen erreicht werden. Diese Apps weisen mit ihren hohen Nutzerzahlen ein immenses Potenzial auf. Im Rahmen unserer Arbeit haben wir gemeinsam mit dem Design-Team vor Ort an dem Projekt gearbeitet.

Ausgangspunkt: Wie kann ein erfolgreicher Fonds wie der hausInvest in der Niedrigzinsphase als Sparalternative vermarktet werden? Wie können unterschiedlich finanzaffine Zielgruppen damit angesprochen werden? Und wie kann Commerz Real dabei möglichst viele Erfahrungen in der Leadgenerierung und im Direktvertrieb sammeln?

Zum Kunden Die Naturkäserei Tegernsee wurde 2007 von einer Reihe engagierter Landwirte gegründet, die die Verarbeitung und Vermarktung ihrer Milch und Milchprodukt selbst in die Hand nehmen wollten. Seither setzen sie sich gemeinsam gegen fallende Milchpreise, für mehr Unabhängigkeit und den Erhalt lokaler Strukturen ein. Die Naturkäserei Tegernsee produziert verschiedene Heumilchspezialitäten und betreibt eine Schaukäserei, einen Verkaufsladen und eine Gaststub’n. Die Ziele des neuen Webauftritts die Website für alle Bildschirmgrößen optimieren die Produktvielfalt übersichtlicher präsentieren den Genossenschaftsgedanken hervorheben Regionalität, lokale Strukturen und Nachhaltigkeit als Kernthemen sichtbar machen

Zum Kunden „Wir leben Berge, wir lieben Natur!“ Die 33 Vitalpina Hotels Südtirol haben ihre ganz eigene Persönlichkeit und sind doch vereint in ihren Werten und Überzeugungen. Sie teilen ihre Passion fürs Gastgebersein, ihr Herz für Nachhaltigkeit und drei besondere Stärken: die Vitalpina Glückssäulen. Bewegung & Berge, Relax & Natur und Genuss & Gesundheit sollen Gästen nachhaltig zu mehr Lebenskraft verhelfen. Spezielle Loslasser Programme ergänzen das einzigartige Urlaubskonzept der Vitalpina Hotels Südtirol. Seit 2008 steht Zeppelin den Vitalpina Hotels mit Rat und vor allem Tat zur Seite. Die Website wurde inzwischen zum dritten Mal relauncht und vereint Bewährtes mit frischen Ideen und einem neuen Look. Die Ziele Website-Relaunch im Einklang mit dem neuen CD Stark emotionaler Onlineauftritt, der alle Zielgruppen anspricht Höhere Sichtbarkeit für die Gastgeber, die Besonderheiten und das Thema Nachhaltigkeit Optimale Inszenierung der einzelnen Hotelbetriebe Erhalt bzw. Steigerung der sehr guten SEO-Positionierungen sowie Anfrage- und Buchungswerte

Zu Kunden Das Konsortium Südtirol Wein steht im Mittelpunkt aller Weinakteure der Region. Als Zusammenschluss der Kellereigenossenschaften, Weingüter und Freien Weinbauern kümmert es sich um Vermarktung und Imagepflege der Südtiroler Weine. So stellt das Konsortium sicher, dass die lokale Weinwelt weiterhin florieren kann und ihrem internationalen Ansehen gerecht wird. Die Ziele des neuen Webauftritts: Verwandlung der Verbands-Website in eine Erlebniswelt für Fachleute, die Weinwirtschaft sowie Weinliebhaber Einmal-Besucher zum Stammbesucher machen, mittels immer aktueller Inhalte im Online-Journal Website als Verstärker für die Marke in all ihren Facetten zeitgemäße und emotionale Inszenierung des Contents durch Mechanik und Tonalität, Illustrationen und Infografiken übersichtlicher Menüaufbau edle und ansprechende Grafik, passend zum Produkt Wein leicht bedienbares CMS im Hintergrund