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User Centricity: Warum Unternehmen Nutzern den roten Teppich ausrollen sollten

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Geschäftsbericht 2019 mal anders: Mit Storytelling zum spannenden Jahresabschluss

Ein packender Geschäftsbericht, der auch außerhalb der Chefetage gern gelesen wird? Wird auf neue Ansätze und echte Geschichten gesetzt, kann jeder Jahresabschluss für Spannung mit echtem Kinopotential sorgen. Wie die Mittel des Storytelling dabei helfen können, erklärt Miriam Rupp, Gründerin und Geschäftsführerin von Mashup Communications, im neuen Gastbeitrag.
ArbeitgeberkommunikationCampaigning PRContent-StrategieCorporate CommunicationsEmployer-PRInterne KommunikationKommunikationskonzepteMarkenpositionierungPR / KommunikationSocial MediaStorytellingUnternehmenswerte

Bei Risiken und Nebenwirkungen: Storytelling in der Pharmabranche

Unverständlicher Fachjargon, komplexe Themen und komplizierte Fakten? Hören Kunden "Pharma", schalten sie schnell wieder ab. Doch gerade hier, wo so viel bedeutende Forschung und emotionale Geschichten passieren, lassen sich unzählige Unternehmensstorys finden. Miriam Rupp, Gründerin und gemeinsam mit Nora Feist Geschäftsführerin der Berliner PR- und Brand Storytelling Agentur Mashup Communications, zeigt wie Pharmaexperten die Mittel des Storytelling für sich nutzen können.
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User Centricity: Warum Unternehmen Nutzern den roten Teppich ausrollen sollten

Zusammenfassung: Mit User Centricity steigt die Zufriedenheit des „Empowered Customer“, der immer und überall mit der Marke interagieren kann.Mit dem Nutzer im Fokus erreichen Unternehmen automatisch bessere Lösungen für Abläufe, Prozesse und das UX-Design.Eine konsistente Omni-Channel-Strategie und eine umfassende Datenanalyse sind die größten Herausforderungen auf dem Weg zu User-zentrischem Handeln....
BrandingstrategieChange KommunikationCorporate CommunicationsCorporate IdentityInterne KommunikationMarkenpositionierungMarketingstrategieUnternehmenskulturUnternehmenswerte

Wenn chinesische Unternehmer sich in deutschen Unternehmen einkaufen …

Zusammenfassung Immer mehr chinesische Unternehmen beteiligen sich an deutschen Unternehmen Deutsche Unternehmen erkennen darin durchaus auch eine Chance Gleichwohl gilt es die kulturellen Unterschiede zu moderieren Daraus ergeben sich Aufgaben für die Marken- und Arbeitgebermarkenkommunikation Hier sind internationale Agenturnetzwerke die idealen Ansprechpartner. Es muss so gegen Ende der 1990er-Jahre gewesen...
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Gerade digitale Kommunikationsstrategien fordern mehr Detailgenauigkeit

Zusammenfassung: Markenverantwortliche sollten in Zeiten des digitalen Marketings weiter auf ihre herkömmlichen Skills bauen Immer auf eine genaue Definition der KPIs und Ziele achten Die digitalen Gewohnheiten des Kunden im Blick behalten und einen Perspektivwechsel wagen Insights nutzen, um kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten und neue Geschäftsfelder aufzudecken Social Media-Plattformen und Apps gehören...
Analytics / Attribution / Tracking (Mobile)App DesignBranding / MarkeBrandingstrategieCommunity ManagementCorporate CommunicationsCorporate DesignCorporate IdentityCRMDialogmarketingDigitalisierungsstrategieKonzeption (Mobile UI/UX)MarkenpositionierungMarketing AutomationMarketingstrategieMicrositesMonitoringOnline MonitoringOnline-MarketingStorytellingStyleguidesUnternehmenskulturUnternehmenswerteUX/UI Design

Digitalstrategie: Mit verzahnter Kommunikation zum Erfolg

Zusammenfassung: Nur eine im Gesamtunternehmen integrierte Digitalstrategie ist erfolgreich – Insellösungen vermeiden. Fundierte Analysen der Touchpoints, Maßnahmen und Technologien als Strategiefundament. Den Kunden, seine Bedürfnisse und seine Customer Journey kennen, um passgenaue Angebote zu entwickeln. Offene Kommunikation aller Disziplinen fördern. Was Verantwortliche beachten müssen, um eine erfolgreiche digitale Transformation voranzutreiben,...
Blogger- & Influencer-Relations (Social Media)Corporate CommunicationsCorporate DesignCorporate IdentityCorporate PublishingMarketingstrategiePR / KommunikationUnternehmenskultur

Print gewinnt… immer noch!

Kurzzusammenfassung: Content Marketing ist keine Erfindung der Digitalisierung sondern wurde leidglich neu betitelt gedruckte Informationen können ideal auch in digitalen Kanälen gespielt werden und andersherum höhere Aufmerksamkeitsspanne als online und somit bessere Durchdringung beim Adressaten   Egal, wie das Kind heißt und welche Kommunikationswege genutzt werden, es geht immer darum,...