Kommunikationskonzepte

Unverständlicher Fachjargon, komplexe Themen und komplizierte Fakten? Hören Kunden "Pharma", schalten sie schnell wieder ab. Doch gerade hier, wo so viel bedeutende Forschung und emotionale Geschichten passieren, lassen sich unzählige Unternehmensstorys finden. Miriam Rupp, Gründerin und gemeinsam mit Nora Feist Geschäftsführerin der Berliner PR- und Brand Storytelling Agentur Mashup Communications, zeigt wie Pharmaexperten die Mittel des Storytelling für sich nutzen können.

Texte werden heute meist nur noch für Suchmaschinen geschriebenGeschriebene Sprache färbt auf gesprochene Sprache ab - Buzzwords übernehmen die RegieWie verständlich ist die IT-Fachsprache noch? Die Headline hat Ihre Aufmerksamkeit gewonnen, aber Sie haben kein Wort verstanden? Das ist nachvollziehbar… Leider kann ich Ihnen da auch nicht weiterhelfen. Deutsch für...

Zusammenfassung: Bücher geben uns die Möglichkeit uns interdisziplinär weiterzuentwickeln und andere Perspektiven einzunehmen.Die Zeit – um 36 Bücher im Jahr zu lesen – hat jeder.Um sich die Zeit zu nehmen, müssen wir unsere Gewohnheiten umstellen. Die Macht des interdisziplinären Wissens Egal ob als Marken- und Kommunikationsexperte, wie in meinem Fall,...

Zusammenfassung Der Fluch des Gewohnten und die Angst vor Veränderung verhindern oft, dass Manager die Chance zur Veränderung wahrnehmen. Manager „igeln“ sich immer mehr in ihrer Komfortzone ein. Im heutigen disruptiven Umfeld ist eine Aktualisierung der Marke jedoch notwendig, um eine Markenerosion zu vermeiden. Engelbert Strauss dient hier als gutes...

Zusammenfassung: Beziehungen zu Journalisten aufbauen ist ein laufender Prozess Durch spannende Mitteilungen Aufmerksamkeit auf sich ziehen Jeder Pressekontakt ist ein guter Kontakt Der Schlüssel zum Erfolg ist im privaten wie auch im beruflichen Umfeld der persönliche und laufende Kontakt zum Gegenüber. Gute Beziehungen mit Journalisten baut man nicht durch den...

Zusammenfassung: Markenverantwortliche sollten in Zeiten des digitalen Marketings weiter auf ihre herkömmlichen Skills bauen Immer auf eine genaue Definition der KPIs und Ziele achten Die digitalen Gewohnheiten des Kunden im Blick behalten und einen Perspektivwechsel wagen Insights nutzen, um kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten und neue Geschäftsfelder aufzudecken Social Media-Plattformen und Apps gehören...

Zusammenfassung: Strategisch aufgesetzte Intranets können die Geschäftsprozesse entscheidend verbessern User-zentrische Ansätze erhöhen Akzeptanz und Nutzung des Systems Flexible Strukturen erleichtern das Arbeiten im Intranet für alle Nutzergruppen User Experience ist ein wichtiger Faktor für eine erfolgreiche Implementierung Daten- und Kompetenzsilos einzureißen, erhöht die Effizienz im gesamten Unternehmen Kompliziert, nutzerunfreundlich, ineffizient...

Zusammenfassung: Die „Brands in Motion“ Studie von WE Communications zeigt, wie Marken auch in einem schwierigen Geschäftsumfeld und bei stetig steigenden Kundenerwartungen die erforderliche Dynamik entwickeln, um am Markt bestehen zu bleiben. Die Auswertung der Studiendaten offenbart zudem vier entscheidende Realitäten, die sich Marken zu eigen machen sollten. Die Motion...