Agentur-Projekte im Bereich Versandhandel

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Microsoft Bing vertraut servicepro den gesamten B2B CRM-Lebenszyklus für kleine und mittelständische Unternehmen an. Mit uns gemeinsam sollte das Ziel erreicht werden, mehr Kunden zu gewinnen, Kundenbindungsmaßnahmen effektiv zu gestalten, Churn (Abwanderung) zu reduzieren und einen konsistenten Kundendialog aufzubauen.

DAS PROJEKT: BOETTGER|ZUCKER ist ein Unternehmen im Bereich des industriellen Zuckerhandels auf der ganzen Welt. Das Unternehmen existiert bereits seit 1904. Es werden neben herkömmlichen Zuckersorten auch verschiedene Flüssigzucker bis hin zu seltenen Spezialitäten wie Kokosblütenzucker angeboten. Wir hatten zur Aufgabe, einen professionellen und ansprechenden Webshop für das Unternehmen zu entwickeln. HERAUSFORDERUNG: Die ersten Schritte zu einem erfolgsversprechenden Verkaufskonzept waren getan, die Website von Boettger | Zucker stand bereits. Jedoch war es potentiellen Kundinnen und Kunden noch nicht möglich, den Zucker direkt und ohne Umwege zu kaufen.

DAS PROJEKT: BOETTGER|ZUCKER ist ein Unternehmen im Bereich des industriellen Zuckerhandels auf der ganzen Welt. Das Unternehmen existiert bereits seit 1904. Es werden neben herkömmlichen Zuckersorten auch verschiedene Flüssigzucker bis hin zu seltenen Spezialitäten wie Kokosblütenzucker angeboten. Wir hatten zur Aufgabe, dem Außenauftritt von Boettger | Zucker einen professionellen Anstrich zu verleihen und eine einprägsame Marke zu kreieren. HERAUSFORDERUNG: Von nichts kommt nichts - eine Marke musste her. Der Auftritt soll professionell und kompetent sein, gleichzeitig mit etwas Farbe verbunden sein und die Vielfalt der Produkte aufzeigen - und doch nicht zu verspielt. Zunächst schien das wie ein Drahtseilakt zwischen zwei Extrema, aber nach einigen Besprechungen und Rücksprachen mit dem Kunden konnte eine tolle Balance hergestellt werden.

DAS PROJEKT: Es gilt - Verpackungsdesign kreieren im Sinne der Marke. BOETTGER|ZUCKER ist zurückzuführen auf ein Unternehmen, das seit 1904 existiert und mittlerweile eine traditionsreiche Marke im Bereich des industriellen Zuckerhandels. Es werden neben herkömmlichen Zuckersorten auch verschiedene Flüssigzucker bis hin zu seltenen Spezialitäten wie Kokosblütenzucker angeboten. HERAUSFORDERUNG: Der Zuckersack soll die Hochwertigkeit des enthaltenden Zuckers transportieren.

Wir haben das Onlinedruckportal Printworld umgesetzt und unterstützen aktuell bei der technischen Weiterentwicklung und Ausweitung des Angebots in europäischen Märkten. Ab sofort finden Kunden Druckprodukte aller Art ansprechend präsentiert auf allen digitalen Devices. In dem von uns realisierten Webshop können die Produkte bequem kalkuliert, in Auftrag gegeben oder ggf. storniert werden. Mit der Realisierung des modernen Webshop gelingt es uns, die Customer Experience zu steigern und unseren Wettbewerbern im digitalen Umfeld auf Augenhöhe zu begegnen. Besonders stolz sind wir auch auf die Umsetzung einer digitalen Backoffice-Lösung zur Optimierung der internen Arbeitsabläufe bei Printworld. Angefangen bei der Auftragsannahme, Kommunikation mit dem Kunden, Druckdatencheck bis zur Übergabe der fertigen Produkte an den Versanddienstleister DHL und schließlich die Auslieferung an den Kunden erfolgen alle Arbeitsschritte digital. Dafür haben wir im System zahlreiche Funktionen und Schnittstellen zu Dritt-Applikationen geschaffen, wie zum Auftragseingang, zum Druckdatencheck, zur Zahlungsabwicklung und Versandsteuerung mit DHL und UPS.

Unterstützung in der Leadgenerierung und Aufbau einer B2B-Community innerhalb LinkedIns.

Maßgeschneiderte Kampagne für Möbelhersteller +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Geramöbel bekennt sich klar zu seinen Handelspartnern, denn das Wachstum liegt in dieser Branche zunehmend im Direktvertrieb. Die Aufgabe an die Agentur lautete daher, eine maßgeschneiderte B2B-Kampagne zu entwickeln, die den Fachhandel mit einem Rundum-sorglos-Paket ausstattet.

Möbelkatalog ünterstützt Partnerhändler +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Konzeption und Gestaltung des Kundenkataloges 2016/17 von Geramöbel: WACHTER PARTNER führt damit das erfolgreiche Marketingkonzept für den Möbelhersteller mit Fokus auf das Thema Kundenservice fort.

Aufbau einer Reichweiten-Grundlage für den Aufbau des Marken-Instagram-Auftritts.

Durch die ständigen Absprachen mit Modelagenturen und dem damit verbundenen vertraglichen Aufwand (Buy-Out Rechte), der sehr Zeit und Kosten intensiv war, haben wir uns entschlossen eine eigene Modelkartei für unsere Kunden anzubieten.

Gefordert war der Relaunch der Website und des Webshops. Beide Systeme waren voneinander unabhängig und sollten mit einem WordPress bzw. WooCommerce neu programmiert werden. Rechnerhaus hat hier die rein technischen Part übernommen. Design und Projektleitung wurden von externen Partnern abgebildet.

Die Panini-Gruppe ist der weltweit größte Verlag von Sammelprodukten. Alleine in Deutschland veröffentlicht der Verlag jährlich rund 130 Buch-, 750 Comic- und 50 Magazin-Titel sowie 30 Sammelprodukte wie Sticker und Trading Cards. Wir durften dem Panini-Shop unter die Haube schauen und haben ihm in unserer Entwicklung auch gleich richtig eingeheizt. Rausgekommen ist ein wahres Shopware Monster mit richtig krassen Features.

GEIS liefert seit 1945 ziemlich ab. Als Fuhrunternehmen gestartet, ist Geis heute ein weltweiter Logistikdienstleister. Für einen neuen Standort in Götting brauchte Geis über 300 neue Mitarbeiter und hier kamen wir ins Spiel. Eine ausgereifte Recruiting-Kampagne mit Erstansprache und Remarketing, eine neue Landingpage und sogar OOH-Anzeigen wurden von uns konzipiert, gestaltet und umgesetzt. Wenn es sinnvoll ist, machen wir auch gern mehr als digital.